Las unidades de conocimiento son documentos que sintetizan en 5-6 hojas las ideas-clave de un tema, en los siguientes apartados: ¿Qué es?. Herramientas. Guía de trabajo. La experiencia. Son una buena herramienta de formación.
Una organización es resiliente cuando posee la capacidad de resistir a la incertidumbre, a las crisis, a los cambios y situaciones conflictivas y de aprender de estas experiencias aprovechándolas para el progreso y no sólo como mecanismo de supervivencia.[+]>
Consiste en el seguimiento de las opiniones que se generan en Internet sobre nuestra organización para dar respuesta en un proceso de comunicación externa que preserve nuestra imagen corporativa y asegure una percepción alineada con la realidad.[+]>
Consiste en impulsar, mediante un plan de acción coordinado y con el esfuerzo común de trabajadores y la dirección, una serie de medidas, servicios y recomendaciones que mejoren la salud global de las personas en el puesto de trabajo.[+]>
Son una herramienta para acceder a las dinámicas sistémicas de una organización para tratar de comprenderlas, corregirlas y dar claves de solución mediante la visualización de los conflictos a través de una técnica visual de origen terapéutico.[+]>